Des collaborateurs numériques autonomes qui travaillent 24/7 pour qualifier vos leads, gérer votre support, automatiser vos processus critiques ou bien plus encore.
Agent Accueil
Identifie le besoin, route vers le bon interlocuteur
Agents IA sur mesure. Automatisez, assistez, scalez
Qu'est-ce qu'un agent IA ?
Un agent IA n'est pas un simple chatbot.
C'est un collaborateur numérique intelligent, intégré à vos processus métiers, capable d'exécuter des tâches de manière autonome : qualification de prospects, support client, relances commerciales, gestion de rendez-vous.
La différence clé ? L'autonomie adaptative.
Là où un chatbot suit un script, l'agent IA comprend l'intention, prend des décisions, ajuste ses réponses en temps réel et s'améliore sans intervention humaine.
Ce que nos agents IA font pour vous
Les agents IA conçus par Versatik sont développés sur mesure pour répondre précisément à vos attentes et s'adapter à votre contexte métier. Chaque solution est unique. Voici quelques exemples de cas d'usage :
L'architecture Agentik : puissance et spécialisation
Notre système repose sur une architecture multi-agents. Un agent principal orchestre une équipe de sous-agents spécialisés :
Agent Devis
Génère des propositions personnalisées
Agent Support
Résout les problèmes techniques
Agent FAQ
Répond aux questions fréquentes instantanément
Résultat : chaque demande est traitée par l'expertise la plus pertinente. Et quel serait votre agent IA ?
Exemple concret : l'IA agentique pour une agence de voyage
Découvrez comment nos agents IA transforment l'expérience client dans le secteur du voyage.
L'architecture :
- Agents spécialisés OpenAI
- Connexion API Amadeus pour les disponibilités en temps réel
- Protocole MCP pour une communication fluide entre systèmes
- Widget intégrable sur votre site
Le résultat :
Un écosystème d'agents qui collaborent pour répondre à toutes les demandes — recherche de vols, réservations, modifications, informations pratiques — sans intervention humaine.
3 bénéfices concrets
Réduction des coûts opérationnels
Automatisez les tâches répétitives. Libérez vos équipes pour les missions à forte valeur ajoutée. ROI mesurable dès les premiers mois.
Scalabilité instantanée
Gérez des pics de demande sans recruter. Votre agent traite 10 ou 10 000 conversations avec la même qualité.
Expérience client supérieure
Réponses immédiates, personnalisées, 24/7. Vos clients n'attendent plus.
Du sur-mesure, pas du prêt-à-porter
Chez Versatik, nous ne vendons pas un logiciel que vous configurez seul. Nous construisons votre agent IA, à partir de vos enjeux concrets.
Concrètement, ça veut dire quoi ?
Votre vocabulaire métier
L'agent parle comme vos équipes, utilise vos termes, respecte vos codes de communication.
Vos règles business
Tarification, conditions, exceptions — tout est intégré dans la logique de l'agent.
Vos outils existants
CRM, agenda, ERP, base de données — l'agent s'y connecte nativement, pas via des workarounds.
Vos scénarios réels
Nous partons de cas concrets rencontrés par vos équipes, pas de templates génériques.
Pourquoi Versatik plutôt qu'un outil générique ?
Création sur mesure
Conçu avec vous, selon vos besoins — pas à votre charge comme les outils génériques.
Intégration complète
Sur mesure via APIs et connecteurs — pas de connexions limitées.
Pertinence métier
Alignée sur vos règles et votre langage — pas une solution générique.
Supervision active
Tuning continu, KPIs, amélioration terrain — pas d'agent laissé à l'abandon.
Conformité RGPD
Hébergement local, contrôle des données — pas de standards US imposés.
Évolution continue
Amélioration supervisée — pas de configuration manuelle à recommencer.
Notre méthode en 4 étapes
1. Découverte (gratuit)
Échange vidéo de 30 minutes pour comprendre vos enjeux, vos objectifs et votre environnement technique.
2. Conception
Workshop collaboratif pour identifier les processus prioritaires et concevoir les workflows IA optimaux.
3. Développement
Méthode agile avec livrables réguliers. Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.
4. Déploiement & Support
Mise en production, formation de vos équipes, puis accompagnement continu pour optimiser les performances.
Les technologies qui alimentent nos agents
Framework OpenAI Agents
Une architecture légère et modulaire pour orchestrer des workflows multi-agents. Chaque agent peut être spécialisé, combiné, et évoluer indépendamment.
Protocole MCP (Model Context Protocol)
Le "USB-C" de l'IA : un standard ouvert pour connecter vos agents à n'importe quel outil, service ou source de données. Évolutivité, traçabilité et sécurité garanties.