Otoblue

Comment ça marche

Un assistant IA disponible 24h/24

Votre activitĂ© de pisciniste ne dort jamais. DĂ©couvrez comment Otoblue gĂšre vos appels, prend vos RDV et rĂ©pond Ă  vos clients en toute autonomie — pendant que vous ĂȘtes sur le terrain.

Le quotidien d'un pisciniste sans IA

Sans Otoblue

  • ✕

    Appels manqués quand vous intervenez chez un client

  • ✕

    Planning géré manuellement : rappels, doubles réservations, zones

  • ✕

    Clients frustrés de tomber sur messagerie

  • ✕

    Interventions annulées à la derniÚre minute sans reprogrammation

  • ✕

    3h/semaine perdues en gestion administrative

Avec Otoblue

  • Voicebot + chatbot dĂ©crochent Ă  votre place, 24h/24

  • SmartRoutingÂź : bon technicien, bonne zone, bon crĂ©neau en < 100ms

  • RDV confirmĂ© avec SMS immĂ©diat — zĂ©ro appel manquĂ©

  • Rappels automatiques J-2 / J-1 pour rĂ©duire les no-shows

  • FAQ automatique : tarifs, disponibilitĂ©s, types d'intervention

Impact mesuré

Ce que ça change, en chiffres

Comparaison avant / aprÚs pour un pisciniste indépendant type

Appels manqués

Sans Otoblue
62%
Avec Otoblue
~0%

Le voicebot décroche à votre place

Temps de réponse client

Sans Otoblue
> 4h
Avec Otoblue
< 2s

Réponse instantanée 24h/24

No-shows & annulations

Sans Otoblue
30%
Avec Otoblue
< 10%

Rappels automatiques J-2 / J-1

Temps admin / semaine

Sans Otoblue
3h+
Avec Otoblue
< 30min

Planning, rappels et FAQ automatisés

Disponibilité de l'assistant

Sans Otoblue
Business hours
Avec Otoblue
24/7

Toujours disponible, mĂȘme en intervention

−62%

appels manqués

−70%

temps administratif

+30%

taux de confirmation RDV

Mise en place

DĂ©marrez en 4 Ă©tapes

Configuration en 24/48h, résultats dÚs le premier appel

1

Vous souscrivez

Choisissez votre plan (Starter Chatbot, Starter Combo ou Starter 360), créez votre compte en 2 minutes et renseignez vos zones d'intervention et techniciens.

2

On configure ensemble

Notre Ă©quipe configure votre voicebot et chatbot avec votre knowledge base pisciniste : tarifs, interventions, zones, FAQ. PrĂȘt en 24/48h.

3

Vos clients interagissent

Ils appellent votre numĂ©ro habituel ou Ă©crivent sur votre site. L'IA rĂ©pond, identifie la zone, assigne le bon technicien et confirme le RDV par SMS — en temps rĂ©el.

4

Vous pilotez depuis le dashboard

Consultez vos interventions, recevez les notifications, analysez les statistiques par technicien et par zone, ajustez votre planning depuis votre espace PRO.

Deux interfaces complémentaires

Dashboard Pisciniste

Votre centre de contrĂŽle

  • Vue planning multi-techniciens

    Toutes les interventions par zone et par priorité

  • Notifications en temps rĂ©el

    Nouveaux RDV, modifications, annulations par SMS/email

  • Statistiques par zone & technicien

    Taux de conversion, charge de travail, temps de réponse

  • Configuration SmartRoutingÂź

    Gérez vos zones, priorités et créneaux disponibles

Interface Client

Voicebot & Chatbot

  • Voicebot tĂ©lĂ©phonique

    Voix naturelle Gemini 2.5 — comprend le langage pisciniste

  • Chatbot sur votre site

    Widget intégrable, disponible 24h/24

  • SmartRoutingÂź intĂ©grĂ©

    Code postal → zone → technicien → crĂ©neau en < 100ms

  • SMS de confirmation

    Confirmation immédiate avec rappels automatiques

Otoblue ecosystem
Otoblue ecosystem

SmartRoutingÂź

Le bon technicien, dans la bonne zone, en moins de 100ms.

Fini le "je vais vérifier et je vous rappelle". L'algorithme trouve le créneau disponible pendant que le client parle encore.

Code postal

13009

Marseille 9e

Zone identifiée

Zone Sud

Index O(1) · ~2ms

Technicien assigné

Jean · P1

Priorité 1 · Lundi

Créneau libre

Jeudi 9h

Sur 14 jours · ~100ms

RDV + SMS

✓ ConfirmĂ©

Envoi immédiat

â†ș Cliquez pour rejouer

Temps pour trouver un créneau

Dispatcher humain~5 min
Otoblue Smart Routing< 100ms

Ce qui rend l'algo rapide

  • Pas de VRP complet — insertion locale O(n)
  • Index sur code_postal → O(1) lookup
  • Cascade par prioritĂ© — P1 → P2 → P3
  • FenĂȘtre de 14 jours
  • SĂ©paration claire : l'IA comprend, le code calcule

Stack technique

Technologies embarquées

Une stack IA de pointe pour un service fiable Ă  chaque appel

Voix IA Gemini 2.5

Google Gemini 2.5 Flash Native Audio — la voix la plus naturelle du marchĂ©, comprend le vocabulaire technique pisciniste.

SmartRoutingÂź < 100ms

Algorithme propriĂ©taire : code postal → zone O(1) → technicien prioritaire → crĂ©neau libre sur 14 jours.

Notifications automatiques

SMS via Telnyx, emails via Resend. Confirmation immédiate + rappels J-2 / J-1 + lien de reprogrammation.

Analyse IA post-appel

Résumé automatique de chaque appel, extraction des infos clés, alerte si intervention urgente détectée.

Analytics & Reporting

Tableaux de bord par zone, par technicien, par type d'intervention. Export CSV disponible.

API & Webhooks

Intégration avec vos outils existants (CRM, Google Calendar, Outlook) via API REST sécurisée.

Cas concrets

Scénarios concrets

Ce que vivent chaque jour les piscinistes qui utilisent Otoblue

🌙

Scénario 1 : Appel à 20h depuis le terrain

20h15 — Vous finissez une intervention sur Marseille 13009. Votre tĂ©lĂ©phone sonne : un client de 13007 veut une remise en route. Le voicebot dĂ©croche, identifie la zone Sud, trouve Jean disponible jeudi Ă  9h, confirme le RDV et envoie un SMS. Vous ne savez mĂȘme pas qu'il a appelĂ©.

Résultat : RDV pris en 90 secondes, SMS envoyé, zéro interruption pour vous
đŸ’»

Scénario 2 : Demande sur le site à 22h

22h — Un prospect visite votre site et Ă©crit au chatbot : "Je cherche quelqu'un pour l'hivernage de ma piscine Ă  Aix-en-Provence 13100". Le chatbot rĂ©pond, demande le code postal, identifie la zone Nord, propose les crĂ©neaux de Marc pour la semaine suivante. Le RDV est confirmĂ© Ă  22h01.

Résultat : Lead converti en RDV pendant votre soirée, sans aucune action de votre part
📞

Scénario 3 : Pic d'appels lundi matin

Lundi 8h — 6 clients appellent en mĂȘme temps pour des questions sur les tarifs de traitement, les disponibilitĂ©s, et si vous intervenez sur leur commune. Le voicebot rĂ©pond Ă  tous simultanĂ©ment, filtre les vrais RDV des simples questions, et vous transmet uniquement les interventions qualifiĂ©es.

Résultat : 0 appel manqué, 4 RDV pris, 2 questions FAQ répondues automatiquement

Infrastructure

Sécurité & Fiabilité

Votre activitĂ© tourne, mĂȘme si internet est lent ou le serveur chargĂ©

Chiffrement AES-256

Toutes les données clients et conversations sont chiffrées de bout en bout. Aucune donnée stockée chez des tiers non conformes.

Conformité RGPD

Données hébergées en Europe. Droit à l'oubli, portabilité garantie. Vos clients sont protégés.

Disponibilité 99,9%

Infrastructure redondée sur DigitalOcean Europe. Sauvegardes quotidiennes. Fallback automatique en cas de pic.

PrĂȘt Ă  ne plus rater un seul contact ?

Essai gratuit 14 jours — Sans carte bancaire — Configuration en 24/48h

Meeting 30mn sur Calendly

Notre chatbot rĂ©pond Ă  vos questions 24h/24 — mĂȘme sur cette page

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